Päivystysvalmiudessa lähes vuorokauden ympäri - Toikat ratkovat mökkiläisten pulmia Saariselällä
Kiinteistöpalvelu Toikka auttaa, kun mökissä ei syty valot tai auto on eksynyt ladulle. Työ voi olla kiireistä, mutta siinä riittää vaihtelua ja tekemisen iloa.
1. Mökki kuntoon ennen lomalaisten tuloa. Toikat huoltavat kymmeniä mökkejä Saariselän alueella. Työtä riittää ympäri vuoden: siivousta, pieniä remontteja, polttopuuhuoltoa ja kaikkea siltä väliltä. Uudemmat kohteet ovat nopeampia siivota, mutta vanhojen pyöröhirsiseinien ja puulattioiden kanssa saa tehdä enemmän töitä.
Vaihtosiivouksia tehdään viikon jokaisena päivänä. Talvella kiireisimpään aikaan avuksi rientävät myös perheenjäsenet ja lähipiiri.
– Pois ei lähdetä, ennen kuin kaikki on kondiksessa, mutta siitä pisteet suomalaisille matkailijoille, että heidän jäljiltään paikat ovat yleensä siistissä kunnossa, Tarja Toikka sanoo.
2. Sääolosuhteet sanelevat aikataulun. Kiinteistöpalvelu Toikalla on neljä konetta lumenauraukseen, ja talvella sääolosuhteet määrittävät työrytmiä.
– Kesällä säätiedotteita ei tule juuri seurattua, mutta talvella puhelimen sääsovellus on auki miltei koko ajan, Juha Toikka kertoo.
Eräänä talvena Huipuntien auraus vaati 24 tunnin yhtäjaksoisen urakan, kun tie oli pidettävä auki hotellin pelastustienä. Juha ajoi Kaunispään huipulta Etelärinteentielle ja takaisin tauotta – muuten tie olisi tuiskunnut umpeen. Onneksi vastaavia tilanteita ei tule vastaan joka talvi.
3. Ongelmat eivät katso kelloa. Valot eivät syty, kiuas ei lämpene tai asiakas ei pääse talvipakkasella mökkiinsä sisälle. Vuosien varrella kaikenlaista on sattunut ja tapahtunut.
– Kerran lähdin uudenvuodenaattona puoli yhdeltä yöllä tarkistamaan, kun mökkiin ei saatu valoja. Siellä ne sitten kaikki valot paloivatkin, kun pääsin perille. Vuokralaiset olivat löytäneet katkaisijan, Tarja muistelee nauraen.
Usein työpäivän suunnitelmat muuttuvat lennosta:
– Aamulla sanon lähteväni yhteen paikkaan ja sitten puhelin soi ja päädynkin ihan muualle. Asiat pitää vain yrittää pistää tärkeysjärjestykseen, Juha kuvailee.
4. Talvi yllättää autoilijan. Talviset keliolosuhteet voivat yllättää niin matkailijan kuin ammattiautoilijankin. Juha on vetänyt lumipenkasta tielle niin henkilöautoja, kuorma-autoja kuin linja-autojakin.
– Myös hinausautot pyytävät meiltä joskus apua, kun hinattava auto on niin kaukana tieltä, että niiden vaijerit loppuvat kesken, hän kertoo.
Kelkkareitit tai hiihtoladut saattavat harhauttaa ulkomaalaisen matkailijan, joka luulee leveää kulku-uraa autotieksi. Kun autoa aletaan kääntämään, sen perä tai keula uppoaa pehmeään lumeen.
– Olen hinannut autoja kymmeniä kertoja traktorin kanssa. Traktorissa on leveät renkaat, joten ne kantavat aika hyvin reiteillä.
5. Työ ei lopu tekemällä. Kiinteistöpalvelu Toikka on alusta asti ollut perheyritys, jossa työtehtäviä hoitavat paitsi Juha ja Tarja, myös heidän lapsensa ja näiden puolisot. Työpäivät voivat venyä pitkiksi, ja molemmat myöntävät uuvuttaneensa välillä itsensä liiallisen työnteon seurauksena.
– Kyllä se ”ei” on pitänyt oppia sanomaan kantapään kautta. Terveys on kuitenkin tärkeintä, Tarja sanoo.
Työssä silti viehättää vapaus ja vastuullisuus: omiin tekemisiin voi vaikuttaa. Palkitsevinta ovat tyytyväiset asiakkaat.
– Meillä on paljon kohteita, joista olemme huolehtineet alusta asti. Se kertoo, että jotain tehdään oikein ja asiakkaamme arvostavat työpanostamme, Toikat toteavat.
